CM हेल्पलाईन की संतुष्टि के साथ शिकायत निवारण की रखें प्राथमिकता - कलेक्टर हर्षिका सिंह - newswitnessindia

Breaking

Your Ad Here

Monday, August 24, 2020

CM हेल्पलाईन की संतुष्टि के साथ शिकायत निवारण की रखें प्राथमिकता - कलेक्टर हर्षिका सिंह


मण्डला- कलेक्टर हर्षिका सिंह ने समय सीमा बैठक में सीएम हेल्पलाईन की विस्तृत समीक्षा की। बैठक में उन्होंने सीएम हेल्पलाईन के विभिन्न स्तरों पर लंबित प्रकरणों की आंकड़ेवार समीक्षा करते हुए निर्देशित किया कि सभी विभाग शिकायतों का संतुष्टि के साथ निराकरण करना अपनी पहली प्राथमिकता में रखें। शिकायतों का संतुष्टिपूर्ण निराकरण करने से विभागों का निराकरण प्रतिशत भी लगातार बेहतर होगा। उन्होंने आगामी माह की 20 तारीख से पहले जिले की रैकिंग को और बेहतर करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि आगामी माह से विभागवार निराकरण प्रतिशत एवं रैकिंग जारी की जाएगी ताकि सीएम हेल्पलाईन में प्रत्येक विभाग के कार्यों की निगरानी की जा सके। उन्होंने 300 तथा 700 दिवस से अधिक के लंबित प्रकरणों के निराकरण में अपेक्षित प्रगति नहीं होने पर नाराजगी जाहिर की और इसमें प्रगति सुनिश्चित करने के निर्देश दिए। बैठक में वीसी के माध्यम से सभी जिला अधिकारी उपस्थित रहे। श्रीमती सिंह ने आदिवासी विकास विभाग की अधिक पेंडेंसी पर सहायक आयुक्त से जवाब मांगे। उन्होने छात्रवृत्ति व आवास से संबंधित शिकायतों की समीक्षा करते हुए निर्देशित किया कि जिले में छात्रवृत्ति का कोई भी प्रकरण लंबित न रहे। छात्रवृत्ति के लिए बजट नहीं होने की स्थिति में तत्काल संवाद करें और छात्रवृत्ति का भुगतान करें। उन्होने ऊर्जा विभाग, कृषि मंडी, माईनिंग, वन विभाग, पशुपालन तथा कृषि विभाग की शिकायतों की विस्तृत समीक्षा की। उन्होंने पशुपालन विभाग को फूलसागर गौशाला के संचालन संबंधी जरूरी निर्देश दिए। उन्होंने पशुपालन विभाग से किसान क्रेडिट कार्ड की प्रगति की जानकारी भी मांगी। कलेक्टर ने सीएम हेल्पलाईन में खाद से संबंधित लंबित शिकायतों को तत्काल निराकृत करने के निर्देश दिए। उन्होंने किसान क्रेडिट कार्ड व किसानों के गेहूं व धान के भुगतान संबंधी शिकायतों को भी जल्द निराकृत कर रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए। उन्होंने आबकारी विभाग में अवैध शराब से संबंधित शिकायतों पर कहा कि जिले में अवैध शराब पर लगातार कार्यवाही सुनिश्चित करें।

एसडीएम एवं डीडीए मक्के के नुकसान का निरीक्षण कर रिपोर्ट दें

कलेक्टर ने बैठक में उपसंचालक कृषि एवं सभी एसडीएम को निर्देशित किया कि बारिश के कारण मक्के की फसल को हुए नुकसान का निरीक्षण करें। फसल नुकसान के निरीक्षण में अधीनस्थ अमले से भी रिपोर्ट लें। फसल नुकसान का संपूर्ण आंकलन कर इसे कलेक्टर कार्यालय में तत्काल भेजें। श्रीमती सिंह ने प्राकृतिक प्रकोप के भुगतान को प्राथमिकता से जारी करने के निर्देश दिए। उन्होंने खाद्य विभाग से पात्रता पर्ची और आधार सीडिंग के कार्य की प्रगति मांगी। उन्होंने माह जुलाई एवं अगस्त में खाद्यान्न वितरण के बारे में भी विस्तार से जानकारी ली। बैठक में अल्पसंख्यक पिछड़ा वर्ग एवं कल्याण विभाग से छात्रवृत्ति के प्रकरण, जल-जीवन मिशन तथा नान विभाग से खाद्यान्न उठाव एवं वितरण के बारे में चर्चा हुई।

सेम फ्री मंडलाअभियान की हुई समीक्षा

कलेक्टर हर्षिका सिंह ने महिला एवं बाल विकास विभाग की सीएम हेल्पलाईन की समीक्षा भी की। उन्होंने जिला कार्यक्रम अधिकारी श्वेता तड़वे को लाड़ली लक्ष्मी योजना के विकासखंडवार प्रकरण एवं लंबित कार्यवाही प्रस्तुत करने के निर्देश दिए। उन्होंने सेम फ्री मंडलाकार्यक्रम की समीक्षा करते हुए पोषण आहार वितरण के बाद वजन बढ़ने वाले बच्चों की जानकारी मांगी। उन्होंने अब तक गोद लिए जा चुके बच्चे और कुपोषण की श्रेणी से बाहर आने वाले बच्चों की जानकारी भी ली। कलेक्टर ने आत्मनिर्भर भारत के अंतर्गत जिले में बनने वाले आंगनवाड़ी भवनों का चिन्हांकन पूर्ण करने के निर्देश दिए। साथ ही जिले में मॉडल आंगनवाड़ियों को तैयार करने की बात भी कही।